12月5日下午，基地常务副主任鲁德银教授到乾坤购物4楼会议室参加市委市政府服务企业，帮助企业解决实际困难座谈会。副市长郭斌讲话，强调：增强服务意识 加快转型升级。座谈会由市政府副秘书长何健主持。乾坤购物的副总和部门负责人回报公司面临的主要问题和诉求，市商务局、市烟草专卖局、市工商局、是食药监局、市人社局和市教育局负责人以及湖北工程学院和湖北职业技术学院专家参加会议。

    针对乾坤购物提出6个问题，鲁德银教授提出五点建议：充分利用网络招聘选优急需和短缺管理人才，我校市场营销和电子商务专业人才培养模式，对接乾坤购物，实行合作培养和订单培养模式；企业积极应对移动购物带来客户流失的挑战，实施O2O模式，开展5G环境下移动电子商务业务；与我校电子商务专业和计算机专业院系合作，建设移动电子商务网站、APP、小程序和商务系统；市政府发挥引导和组织协调相关部分，做好本地移动电子商务平台建设；政府部门主动服务企业，市烟草专卖局要落实国家烟草专卖总局和省烟草专卖局的任务，增加供给。